IMMANOVA / ATENCIÓN
WhatsApp será el canal principal de atención y el correo la alternativa. Los contactos propios y su activación siguen pendientes.
ARQUITECTURA DE ATENCIÓN B2B / B2C
Estructura operativa preparada para cotizaciones mayoristas, revisión de comprobantes SPEI, facturación CFDI 4.0 y seguimiento de pedidos en tiempo real.
Horario operativo de referencia: Lunes a Viernes 09:00 – 18:00 hrs CST, Sábados 09:00 – 14:00 hrs CST.
Atención estructurada por Folio de Pedido (#IMN-...), confirmación manual de costo de envío antes del cobro y bandeja de revisión documental de comprobantes SPEI (361/362).
Buzón administrativo y de sincronización operativa de referencia: morales147mx@gmail.com.
Canal destinado a recepción de constancias de situación fiscal (SAT CFDI 4.0), conciliación de transferencias interbancarias y respaldo automatizado de pedidos en Google Sheets.
Gestiona tus compras, recibos oficiales en PDF, libreta de direcciones y perfiles fiscales desde tu panel personal en cualquier momento.
Podrá comenzar con el número de pedido y el motivo de la consulta. La atención revisará el estado y te indicará el siguiente paso.
No compartas contraseñas, códigos de acceso ni datos de tarjetas. Esta página no solicita datos personales ni tiene un formulario de envío.
Pendientes de confirmación. Todavía no hay un horario o tiempo de respuesta anunciado.
Revisar la información de compra